1.什么是國家基本公共衛(wèi)生服務項目？
答：國家基本公共衛(wèi)生服務項目，是促進基本公共衛(wèi)生服 務逐步均等化的重要內(nèi)容，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要工作。是我國政府針對當前城鄉(xiāng)居民存在的主要健康問題，以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性疾病患者為重點人群，面向全體居民免費提供的最基本的公共衛(wèi)生服務。開展服務項目所需資金主要由政府承擔，城鄉(xiāng)居民可直接受益。
2.國家基本公共衛(wèi)生服務項目包括哪些內(nèi)容？
答：目前，國家基本公共衛(wèi)生服務項目包括11類內(nèi)容。即：城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務、健康教育服務、預防接種服務、0～6歲兒童健康管理服務、孕產(chǎn)婦健康管理服務、老年人健康管理服務、高血壓患者健康管理服務、2型糖尿病患者健康管理服務、重性精神疾病患者管理服務、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務。
3.誰來提供基本公共衛(wèi)生服務？
答：基本公共衛(wèi)生服務主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站)負責具體實施。村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站分別接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的業(yè)務管理，合理承擔基本公共衛(wèi)生服務任務。其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機構也可按照政府部門的部署來提供相應的服務。
4.居民享受基本公共衛(wèi)生服務需要付費嗎？
答：基本公共衛(wèi)生服務項目所規(guī)定的服務內(nèi)容由國家為城鄉(xiāng)居民免費提供，所需經(jīng)費由政府承擔，居民接受服務項目內(nèi)的服務不需要再繳納費用。
5.國家對基本公共衛(wèi)生服務項目補助經(jīng)費是多少？
答：2011年，各級政府基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費補助標準為人均25元，全國經(jīng)費補助總額達到325億元。人均補助標準比2009年的15元提高了10元，主要用于擴大服務覆蓋人群以及增加服務項目和內(nèi)容。今后，國家基本公共衛(wèi)生服務項目的經(jīng)費補助及其項目內(nèi)容還會隨著經(jīng)濟社會發(fā)展、公共衛(wèi)生服務需要和財政承受能力等適時進行調(diào)整。地方政府可結合當?shù)貙嶋H，在國家基本公共衛(wèi)生服務項目的基礎上，增加基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)容和經(jīng)費補助標準。
6.實施基本公共衛(wèi)生服務項目對居民有什么好處？
答：基本公共衛(wèi)生服務項目覆蓋我國13億多人口，與人民群眾的生活和健康息息相關。實施項目可促進居民健康意識的提高和不良生活方式的改變，逐步樹立起自我健康管理的理念；可以減少主要健康危險因素，預防和控制傳染病及慢性病的發(fā)生和流行；可以提高公共衛(wèi)生服務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力，建立起維護居民健康的第一道屏障，對于提高居民健康素質有重要促進作用。
7.哪些人可以建立居民健康檔案？
答：所有城鄉(xiāng)居民，凡是在社區(qū)居住半年以上的，包括戶籍及非戶籍人口，都可以在居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室或社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站)自愿建立居民健康檔案。
8.居民健康檔案包括哪些內(nèi)容？
答：居民健康檔案包括：
①個人基本情況。
②健康體檢記錄。
③兒童、孕產(chǎn)婦、老年人與主要慢性病患者的健康管理記錄。
④患病就醫(yī)時的有關接診、轉診、會診與住院等醫(yī)療衛(wèi)生服務記錄。
9.建立健康檔案時主要詢問哪些內(nèi)容？
答：一是詢問個人基本情況，包括：
①姓名，性別、身份證號、聯(lián)系方式、文化程度、職業(yè)狀況、婚姻狀況、醫(yī)療保險類別與血型等基礎信息。
②藥物過敏史、有害因素與職業(yè)病危害因素暴露史、家庭史、遺傳病史、殘疾情況等基本健康信息。
③農(nóng)村地區(qū)還要詢問一些廁所、飲用水等家庭生活環(huán)境情況。
二是詢問居民當前健康狀況，包括：
①有無不適癥狀。
②吸煙、飲酒、包含習慣、體育鍛煉等生活方式。
③以前主要疾病的患病和治療情況。
④住院、手術、輸血等情況。
⑤預防接種情況。
⑥最近1年的主要用藥情況等。
10.建立健康檔案時的體檢主要包括哪些內(nèi)容？
答：建立健康檔案時的體檢內(nèi)容主要包括：
①體溫、脈率、血壓、身高、體重、腰圍等檢查。
②口腔、視力、聽力、運動功能等粗測判斷。
③皮膚、心臟、肺、腹部等一般體格檢查。
11.什么是健康教育？
答：健康教育是有組織、有計劃、有實施、有評價的教育活動。是通過信息傳播和行為干預，幫助個體和群體掌握衛(wèi)生保健知識、樹立健康觀念，自愿采納有利于健康行為和生活方式的教育活動。
12.健康教育服務的基本內(nèi)容有哪些？
答：①宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能（試行)》，配合有關部門開展公民健康素養(yǎng)促進行動。
②對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0～6歲兒童家長、農(nóng)民工等人群進行健康教育。
③開展合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、戒煙限酒、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育。
④開展高血壓，糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布魯菌病等重點疾病健康教育。
⑤開展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、計劃生育等公共衛(wèi)生問題健康教育。
⑥開展應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置、防災減災、家庭急救等健康教育。
⑦宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關政策。
13.重點疾病的健康教育主要有哪些？
答：基層醫(yī)務人員會根據(jù)轄區(qū)居民重點疾病的發(fā)生、分布和流行等特點進行健康教育。
①對于高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、腦卒中（中風)后遺癥等常見慢性病，從生活方式、合理用藥、運動治療等方面進行健康指導。
②對乳腺癌和宮頸癌等婦女常見腫瘤進行自我關注、參加普查、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、積極治療等方面的健康教育。
③對結核病、肝炎、艾滋病、流感等常見傳染病主要從認識和防止疾病傳播等方面進行健康教育。
通過健康教育，使得居民能夠了解和認識這些疾病，達到對這些疾病的早期預防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、及時治療的目的。
14.什么是預防接種？
答：是把疫苗接種在健康人的身體內(nèi)，使人在不發(fā)病的情況下產(chǎn)生抵抗力，得到對這種疾病的免疫。例如，接種卡介苗能預防結核��；接種百破疫苗可以預防百日咳、白喉、破傷風等。
15.預防接種服務的對象是哪些人？
答：轄區(qū)內(nèi)0～6歲兒童和其他重點人群（包括傳染病人密切接觸者、老年人等)。
16.預防接種服務的內(nèi)容有哪些？
答：①預防接種管理。醫(yī)務人員及時為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個月的0~6歲兒童，建立預防接種證和預防接種卡等兒童預防接種檔案。采取電話預約等多種方式，通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和注意事項。每半年對轄區(qū)內(nèi)兒童的預防接種卡核查和整理1次。
②預防接種服務。根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對適齡兒童進行常規(guī)接種。在部分省份或重點地區(qū)，對重點人群進行應急接種或疫苗強化免疫接種。
③對有疑似預防接種異常反應的兒童進行處理和報告。
17.什么是國家免疫規(guī)劃？
答：免疫規(guī)劃是指根據(jù)國家傳染病防治規(guī)劃，使用有效疫苗對易感人群進行預防接種所制定的規(guī)劃。按照國家或者省、自治區(qū)、直轄市確定的疫苗品種、免疫程序或者接種方案，在人群中有計劃地進行預防接種，以預防和控制特定傳染病的發(fā)生和流行，提高居民健康水平和衛(wèi)生文明水平。
目前，國家免疫規(guī)劃的疫苗包括乙肝疫苗、卡介苗、百白破疫苗、脊髓灰質炎疫苗、麻疹疫苗、白破疫苗、麻風腮疫苗、流腦A群疫苗、流腦A+C群疫苗、乙腦疫苗、甲肝疫苗、鉤端螺旋體疫苗、流行性出血熱疫苗、炭疽疫苗等。這些疫苗可用于預防乙型肝炎、結核病等15種傳染病。其中有的疫苗是在流行區(qū)才接種，如：鉤端螺旋體疫苗、流行性出血熱疫苗、炭疽疫苗等。
18.怎樣建立預防接種證？預防接種證有什么用？
答：新生兒出生后一個月內(nèi)家長盡早攜帶《新生兒首針乙肝疫苗和卡介苗接種登記卡》，以及《出生醫(yī)學證明》等材料，到居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心申請領取接種證和建立兒童預防接種檔案。
接種證是個人規(guī)范接受免疫接種的記錄和憑證。當兒童的基礎免疫與加強免疫全部完成后，家長要長期保管好接種證，以備孩子入托、入學、入伍或將來出入境的查驗，千萬不要丟失。
19.0～6歲兒童健康包括哪些內(nèi)容？
答：0～6歲兒童健康管理內(nèi)容包括：
① 新生兒家庭訪視。
② 新生兒滿月健康管理。
③ 嬰幼兒健康管理。
④ 學齡前兒童健康管理。
20.新生兒家庭訪視的內(nèi)容是什么？
答：新生兒出院1周內(nèi)，兒童保健醫(yī)生會到家中對新生兒進行訪視。
內(nèi)容包括：
① 觀察和詢問兒童出生及疫苗接種的情況。
② 了解新生兒出院后的喂養(yǎng)、睡眠、大小便、黃疸、臍部等情況。
③ 醫(yī)生為新生兒測量體溫，記錄出生時體重、身長，進行體格檢查。
④ 建立《0-6歲兒童保健手冊》。
⑤ 對家長進行母乳喂養(yǎng)、新生兒護理和常見疾病預防的指導。如果發(fā)現(xiàn)新生兒未接種卡介苗和第1針乙肝疫苗，提醒家長盡快補種。還要提醒家長做新生兒疾病篩查。
