紹市衛(wèi)發(fā)〔2011〕193號(hào)
關(guān)于招募王國(guó)權(quán)等同志為紹興市衛(wèi)生系統(tǒng)
行風(fēng)建設(shè)暗訪志愿者的通知
各縣（市、區(qū))衛(wèi)生局，市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位：
為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象，更好地為人民健康服務(wù)。市衛(wèi)生局公開向社會(huì)招募紹興市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)暗訪志愿者。經(jīng)個(gè)人報(bào)名，組織篩選確定王國(guó)權(quán)等15名同志為紹興市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)暗訪志愿者。
一、暗訪志愿者名單
王國(guó)權(quán) 王宏偉 陳文雅 趙齊元 鈕 妞 馮建華 陶宏大 李 鑫
黃文煜 許犁萍 黃建明 陸樹松 吳新鋼 陳松樵 許鴻輝
二、暗訪志愿者職責(zé)
1.行風(fēng)建設(shè)暗訪志愿者定期或不定期地對(duì)全市衛(wèi)生系統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文明禮儀、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行暗訪檢查，填寫《暗訪情況反饋表》，送交市衛(wèi)生局監(jiān)察室；
2.開展對(duì)醫(yī)療單位的患者及其家屬進(jìn)行問卷調(diào)查；
3.對(duì)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生單位行風(fēng)建設(shè)提出意見和建議。
三、其他
1.市衛(wèi)生局發(fā)給行風(fēng)建設(shè)暗訪志愿者招募聘書和暗訪證件；
2.派駐局監(jiān)察室負(fù)責(zé)對(duì)暗訪檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總梳理，定期反饋，督促整改；
3.行風(fēng)建設(shè)暗訪志愿者招募聘期為2年（時(shí)間自2011年12月1日至2013年11月30日止)。
二○一一年十月十六日
