“健康講座”是真是假？
63歲讀者曹先生來(lái)電反映：近來(lái)，家中經(jīng)常收到各種健康協(xié)會(huì)的邀請(qǐng)函，大多以免費(fèi)體檢為由，邀請(qǐng)老年人前往某某酒店，參加由名醫(yī)、教授、專(zhuān)家主持的各類(lèi)健康講座。起初我們老年人確實(shí)高興，但隨著這類(lèi)“邀請(qǐng)函”越來(lái)越多，其贈(zèng)送的項(xiàng)目，如免費(fèi)海灘旅游等，也讓人越來(lái)越起疑心：類(lèi)似的健康講座究竟是真是假？
體檢方式 令人生疑
3月21日上午8時(shí)半，記者來(lái)到廣靈二路附近某酒店內(nèi)。由于記者年輕，在遭遇一番盤(pán)問(wèn)后，才得以進(jìn)入老年人已濟(jì)濟(jì)一堂的講座會(huì)場(chǎng)。
要聽(tīng)講座，首先必須體檢。在一臺(tái)據(jù)說(shuō)內(nèi)置“德國(guó)進(jìn)口芯片”的儀器前，一個(gè)拇指大小的器件搭上老人的脈搏。年齡、性別、身高、體重等數(shù)據(jù)輸入電腦1分多鐘后，儀器便吐出一張全自動(dòng)心腦血管功能診斷報(bào)告單。記者看到，上列32項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果顯示，在場(chǎng)體檢的老人大多不合格。
盡管老曹在正規(guī)醫(yī)院做過(guò)檢查，完全正常，但現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告顯示，老曹血壓145/75mmHg，成
高血壓患者；在沒(méi)抽取任何血樣的情況下，竟出現(xiàn)還原血液粘度等3項(xiàng)血液指標(biāo)的參數(shù)�，F(xiàn)場(chǎng)工作人員再三強(qiáng)調(diào)：“這項(xiàng)檢測(cè)是很權(quán)威的，本市目前僅有曙光醫(yī)院和華東醫(yī)院能這樣做”。
在整個(gè)“體檢”期間，會(huì)場(chǎng)大門(mén)始終緊閉，有兩名青年男子把守，不讓隨意進(jìn)出。
�。ㄊ潞笳{(diào)查：記者致電相關(guān)醫(yī)院詢(xún)問(wèn)檢測(cè)項(xiàng)目。華東醫(yī)院表示，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)；曙光醫(yī)院心內(nèi)科表示，該院沒(méi)有這種檢測(cè)項(xiàng)目。)
教授專(zhuān)家 子虛烏有
3位“名醫(yī)教授”不久登場(chǎng)。據(jù)主持人介紹，陳教授畢業(yè)于
第二軍醫(yī)大學(xué)，現(xiàn)為中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員，上海市健康教育所高級(jí)醫(yī)學(xué)顧問(wèn)；潘教授是中醫(yī)
主治醫(yī)師，上海市健康教育所特聘專(zhuān)家；金教授畢業(yè)于上海第二醫(yī)科大學(xué)，享受?chē)?guó)家特殊津貼待遇，現(xiàn)為上海醫(yī)學(xué)會(huì)理事。
由于現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)方式與醫(yī)院體檢大相徑庭，老曹十分憂(yōu)慮。見(jiàn)老曹愁眉不展，陳教授煞有介事地解釋一番，還特地掏出“學(xué)歷證明”以示權(quán)威。但記者看到，一張破舊的復(fù)印件上顯示其畢業(yè)的學(xué)校與主持人先前的介紹完全不同。
�。ㄊ潞笳{(diào)查：記者聯(lián)系市健康教育所，有關(guān)人員表示，該所并無(wú)陳、潘兩位教授，甚至與其姓名讀音相近的專(zhuān)家也沒(méi)有。而記者登錄上海市醫(yī)學(xué)會(huì)網(wǎng)站查詢(xún)，也沒(méi)有查找到金教授或與其姓名讀音相近的專(zhuān)家資料。)
“優(yōu)惠”產(chǎn)品 利潤(rùn)驚人
3位“教授”在重點(diǎn)列舉心腦血管疾病對(duì)老年人的嚴(yán)重危害后，異口同聲地盛贊起即將現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的“蟲(chóng)草膠囊”的神奇功效。還特意擺出為老年人省錢(qián)的神態(tài)說(shuō)：與服用原藥1年花5萬(wàn)元相比，這里出售的“蟲(chóng)草膠囊”，服用1年僅需4000元。聽(tīng)得不少老人頻頻點(diǎn)頭。
在個(gè)別咨詢(xún)中，“陳教授”竭力向老曹推銷(xiāo)“蟲(chóng)草膠囊”：“原價(jià)780元，現(xiàn)場(chǎng)僅售498元，買(mǎi)6盒還送1盒，買(mǎi)10盒送2盒，多買(mǎi)多送。除了會(huì)定期上門(mén)隨訪外，對(duì)于買(mǎi)得多的用戶(hù)，還免費(fèi)贈(zèng)送海灘旅游。”老曹為難地表示，“錢(qián)沒(méi)帶夠”。陳教授急不可耐道：“不要緊，有多少先付多少，工作人員馬上會(huì)送貨上門(mén)再收余款�！庇浾叱脕y混出會(huì)場(chǎng)。不久在酒店外陸續(xù)看到不少老人抱著“蟲(chóng)草膠囊”離開(kāi)。
�。ㄊ潞笳{(diào)查：記者致電該“蟲(chóng)草膠囊”的生產(chǎn)廠家。據(jù)一位經(jīng)理透露，講座當(dāng)天銷(xiāo)售的“蟲(chóng)草膠囊”，出廠價(jià)是25元，市場(chǎng)零售價(jià)是160元。而陳“教授”給出的優(yōu)惠價(jià)竟是498元，暴利程度令人吃驚。
老曹收到的“邀請(qǐng)函”說(shuō)，該活動(dòng)由“上海市中老年健康協(xié)會(huì)”舉辦。記者聯(lián)系市社會(huì)團(tuán)體管理局，經(jīng)查，這個(gè)協(xié)會(huì)沒(méi)有登記備案。)
（作者：黃鴻昌 張家琳)
來(lái)源：《解放日?qǐng)?bào)》
－－－－－－－－－－－是這樣的，
－－－－－－－－－－－防不勝防
－－－－－－－－－－－著實(shí)讓人氣憤，騙人錢(qián)財(cái)，害人精神
－－－－－－－－－－－現(xiàn)在的社會(huì)很多的“魚(yú)龍混雜”這民間中醫(yī)網(wǎng)也有很多假醫(yī)生，這些人目得是什么？性天澄澈，即饑餐渴飲，弄非康濟(jì)身腸；心地沉迷，縱演偈談元，總是播弄精魂，真士無(wú)心邀福，天即就無(wú)心處牖其衷；襝人著意避禍，專(zhuān)心即就著意處奪其魄。
－－－－－－－－－－－樓上的,你這幾句是何意思,怎么使人看不懂呢?您寫(xiě)的似乎是<菜根譚>內(nèi)的一句話(huà),但可能有錯(cuò)字,就變成了難以理解的東西了.如果你不能寫(xiě)那些文質(zhì)彬彬的話(huà),那就直截了當(dāng),寫(xiě)幾句口水話(huà)吧.
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本帖最后由 yeqin 于 2008/4/13 10:41 編輯 www.med126.com]
－－－－－－－－－－－騙子實(shí)在太多.要小心免費(fèi)的講座.用什麼教授的名義授課100%是假中國(guó)現(xiàn)很少有免費(fèi)無(wú)利的活動(dòng).我朋友的兒子在日本旅行把腰椎碎散了癱瘓.中國(guó)出了一個(gè)治癱瘓之父的教授.給治了成腎臟病.本來(lái)不能走就坐輪椅.但現(xiàn)在加多了一個(gè)病.錢(qián)化了不少.請(qǐng)問(wèn)這教授你有子孫嗎?椎體粉碎癱瘓的病根本治不了.國(guó)內(nèi)的文憑個(gè)人的資料都可以用錢(qián)賣(mài).所以中國(guó)人一定要讀黃帝內(nèi)經(jīng)的巨作把內(nèi)經(jīng)讀熟.可以幫到自己也可以幫到其他有需要的人.現(xiàn)在看病的越看越重.越看越窮.死也算了(這是對(duì)家境不好的講).這就什麼道道.
－－－－－－－－－－－日前有讀者向記者曝料稱(chēng)，南昌市一家保健品銷(xiāo)售公司營(yíng)銷(xiāo)模式中對(duì)客戶(hù)存在欺騙，從第一次打電話(huà)到開(kāi)會(huì)銷(xiāo)售，整個(gè)過(guò)程極具迷惑性。與此同時(shí)，記者還了解到一些老人輕信銷(xiāo)售公司，買(mǎi)回的保健品卻并不具備宣傳中的效果，甚至貽誤病情治療。
一些夸大其詞的保健品為何能夠?qū)覍覠豳u(mài)？銷(xiāo)售公司有哪些不能說(shuō)的秘密？本報(bào)記者決定臥底暗訪，揭露其中的真相。
從4月11日起的一周時(shí)間里，本報(bào)記者應(yīng)聘進(jìn)入爆料者所稱(chēng)的南昌市康之源科技有限公司，從事保健品業(yè)務(wù)銷(xiāo)售代表的工作，臥底暗訪到整套保健品的銷(xiāo)售流程，其中的核心就如一些銷(xiāo)售人員說(shuō)說(shuō)的“我們就是靠忽悠”。
一、摸情況
業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)不想騙人退出公司
4月上旬，一名年輕的男子撥通記者電話(huà)，他說(shuō)自己曾經(jīng)在一家保健品銷(xiāo)售公司工作，但是前不久從公司辭職退出，起因是公司的銷(xiāo)售模式帶有欺騙性，而他自己是從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的，良心上無(wú)法忍受。
記者約見(jiàn)了這名男子。他自稱(chēng)姓高，他所說(shuō)的公司為南昌市康之源科技有限公司，應(yīng)聘時(shí)，因?yàn)獒t(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的緣故，他很快進(jìn)入這家公司，但是這份工作與他意想中的完全不一樣，這家公司主要銷(xiāo)售“菊泰”、“甘樂(lè)”兩種保健品，但公司在銷(xiāo)售該產(chǎn)品的過(guò)程中，明顯夸大了其功效。尤其是在開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)時(shí)，公司會(huì)請(qǐng)來(lái)一些所謂的專(zhuān)家，對(duì)老年顧客進(jìn)行講解，并稱(chēng)產(chǎn)品能治愈疾病，“保健品怎么能當(dāng)成藥品來(lái)賣(mài)？”他說(shuō)，在會(huì)場(chǎng)上他覺(jué)得這種講解有一種給人洗腦的感覺(jué)，而且不少老人一時(shí)頭腦
發(fā)熱就會(huì)購(gòu)買(mǎi)，但實(shí)際上，這些保健品價(jià)格不菲，每個(gè)療程要數(shù)千元錢(qián)，一些老人買(mǎi)回去以后并不能起到專(zhuān)家所說(shuō)的功效。
這家保健品銷(xiāo)售公司的情況是否如此？本報(bào)記者決定進(jìn)入該公司臥底暗訪。
二、記者臥底
銷(xiāo)售公司的忽悠伎倆
經(jīng)過(guò)4月11日、12日兩輪的面試，記者進(jìn)入了曝料者所說(shuō)的位于南京東路上的南昌康之源科技有限公司，從事銷(xiāo)售代表一職。面試經(jīng)理曾意味深長(zhǎng)地對(duì)記者說(shuō)：“到我們公司工作，最重要的不是看你的學(xué)歷有多高，而是看你能不能適應(yīng)公司這樣的銷(xiāo)售模式�！睂�(shí)際上，這家公司從2003年開(kāi)始成立，經(jīng)營(yíng)時(shí)間已有5年之久，在目前南昌市的保健品銷(xiāo)售公司里屬時(shí)間較長(zhǎng)的，那么這家公司所倚仗的銷(xiāo)售模式究竟如何呢？
每個(gè)銷(xiāo)售代表?yè)碛写罅坷夏耆嗣麊?br >
營(yíng)銷(xiāo)中心的每位銷(xiāo)售代表手中都有一份客戶(hù)名單，這些名單上的客戶(hù)對(duì)象幾乎都是老年人。記者作為新人加入，營(yíng)銷(xiāo)中心一位鄒姓經(jīng)理發(fā)給記者一份客戶(hù)名單，上面清楚地標(biāo)明了近兩百名老年人的家庭住址和電話(huà)號(hào)碼，對(duì)于這些資料從何而來(lái)的問(wèn)題，經(jīng)理只簡(jiǎn)單地表示“是從外面搜來(lái)的”。一名銷(xiāo)售代表告訴記者，這是從其他一些營(yíng)銷(xiāo)公司弄來(lái)的。
給老年人打電話(huà)開(kāi)口就忽悠稱(chēng)是“省老年人保健協(xié)會(huì)”的
下午4點(diǎn)開(kāi)始，是銷(xiāo)售代表聯(lián)絡(luò)客戶(hù)的時(shí)間。讓記者頗感奇怪的是，銷(xiāo)售代表在電話(huà)里竟然自稱(chēng)是“江西省老年人保健協(xié)會(huì)”或者“江西省亞健康體檢中心”，一名女銷(xiāo)售代表甚至在電話(huà)中說(shuō)：“阿姨，我們是江西省亞健康體檢中心的，目前正在聯(lián)合電視臺(tái)對(duì)全市的老年人做一次體檢普查，明天你在家嗎？”
鄒經(jīng)理教導(dǎo)記者：“如果第一次就直接說(shuō)是銷(xiāo)售公司的，人家一聽(tīng)就知道你是賣(mài)藥的了，你就說(shuō)是保健協(xié)會(huì)或者體檢中心的�！�
另一銷(xiāo)售代表更直白地說(shuō)：“反正我們就是忽悠，想方設(shè)法進(jìn)門(mén)去就可以了�！蹦敲慈蘸笠潜豢蛻�(hù)知道自己的真正身份該怎么辦呢？她表示：“沒(méi)事的，我們一般都能蒙混過(guò)關(guān)�！�
第一次上門(mén)絕口不提產(chǎn)品，而是看對(duì)方是否有錢(qián)
能夠進(jìn)門(mén)，就意味著有了銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，但是第一次上門(mén)同樣不能說(shuō)明自己是銷(xiāo)售人員。這一點(diǎn)，他們對(duì)記者作了重點(diǎn)提醒，如果第一次上門(mén)就提到自己是來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品的，那么同樣會(huì)被人拒絕。鄒經(jīng)理告訴記者，第一次上門(mén)最主要的是了解客戶(hù)的情況，要知道對(duì)方是否有錢(qián)、有家庭地位、有保健意識(shí)以及是否有疾病，否則就很可能做無(wú)用功，第一次呆的時(shí)間不能太長(zhǎng)，把該干的事情干完就可以走了，否則容易露馬腳。
實(shí)際上，上門(mén)推銷(xiāo)在這家公司內(nèi)被稱(chēng)為家訪，但如果對(duì)于已經(jīng)買(mǎi)過(guò)藥或者曾經(jīng)拜訪過(guò)的老客戶(hù)，就不需要打著其他名號(hào)，而是要與客戶(hù)聊天，溝通感情，例如詢(xún)問(wèn)其身體健康或者家庭狀況，這時(shí)候就可以適時(shí)地告訴客戶(hù)公司的新產(chǎn)品，進(jìn)行推銷(xiāo)。“我們一定要嘴甜，哄得客戶(hù)開(kāi)心了，自然就容易推銷(xiāo)產(chǎn)品了�！币幻N(xiāo)售代表說(shuō)。
來(lái)源：新華網(wǎng)
