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轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部《2008年-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》的通知的通知

東臺(tái)人民衛(wèi)生人才網(wǎng):轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳有關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部《2008年-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》的公告的公告:東衛(wèi)[2009]8號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部《2008年-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》的通知的通知各醫(yī)療單位:現(xiàn)將《省衛(wèi)生廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部〈2008年-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案〉的通知》(蘇衛(wèi)醫(yī)[2008]72號(hào))轉(zhuǎn)發(fā)給你們,并結(jié)合我市實(shí)際,提出如下貫徹意見(jiàn),請(qǐng)一并貫徹執(zhí)行。一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《2008年-2

東衛(wèi)[2009]8號(hào)

轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部

《2008年-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全

百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》的通知的通知

各醫(yī)療單位:

現(xiàn)將《省衛(wèi)生廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部〈2008年-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案〉的通知》(蘇衛(wèi)醫(yī)[2008]72號(hào))轉(zhuǎn)發(fā)給你們,并結(jié)合我市實(shí)際,提出如下貫徹意見(jiàn),請(qǐng)一并貫徹執(zhí)行。

一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《2008年-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》的內(nèi)容,并按照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳要求,分步做好各個(gè)階段專項(xiàng)檢查工作。

 二、嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部的總體要求和檢查重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,尤其對(duì)急診科、重癥監(jiān)護(hù)病房、新生兒病房、血液凈化室、手術(shù)科室和麻醉科等重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查,排除醫(yī)療安全隱患,落實(shí)整改措施,確保醫(yī)療安全。

三、嚴(yán)格督導(dǎo)檢查。我局將2008年-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)作為2009年醫(yī)政工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,制定考核細(xì)則,積極開(kāi)展督查、考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的醫(yī)療安全問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改。我局將于2月下旬,對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療安全專項(xiàng)檢查,并將醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查考核結(jié)果作為醫(yī)院復(fù)核評(píng)價(jià)和評(píng)審的重要內(nèi)容,記入平時(shí)成績(jī)。

附件:省衛(wèi)生廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部《2008年-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》的通知

二○○九年一月二十日

主題詞:衛(wèi)生 醫(yī)療安全 檢查 通知

附件:

省衛(wèi)生廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部《2008年—2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》的通知

蘇衛(wèi)醫(yī)〔2008〕72號(hào)

各市衛(wèi)生局、廳直屬有關(guān)醫(yī)院:

  為貫徹落實(shí)黨的十七大精神,繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,保障患者的生命安全,衛(wèi)生部決定自2008年12月至2009年4月在全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng),F(xiàn)將《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈2008年—2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案〉的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2008〕64號(hào))轉(zhuǎn)發(fā)給你們,并提出如下實(shí)施意見(jiàn),請(qǐng)一并貫徹落實(shí)。

  一、提高思想認(rèn)識(shí)。醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)療安全管理是保障患者健康和生命安全的前提,是貫徹落實(shí)黨的十七大精神的具體體現(xiàn)。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)的重大意義,堅(jiān)持“以病人為中心”,切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的總目標(biāo)。

  二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部《通知》要求,建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系,成立由醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)、有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)、各相關(guān)職能部門(mén)和主要業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓、總負(fù)責(zé),職能部門(mén)和各有關(guān)科室具體抓、保落實(shí)的組織責(zé)任體系,為確保醫(yī)療安全措施落到實(shí)處和醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)順利開(kāi)展提供強(qiáng)有力的組織保障。要將醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)作為扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng)和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的重要舉措,統(tǒng)籌安排、同步推進(jìn),確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得新的成效。

  三、分步組織實(shí)施。根據(jù)我省實(shí)際,全省醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)分四個(gè)階段。

  第一階段為醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查階段,時(shí)間為2008年12月20日—2009年2月20日。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)照衛(wèi)生部《通知》中活動(dòng)方案、2008年醫(yī)院管理年活動(dòng)及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(2008版)》的要求,制定實(shí)施方案和活動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),深入分析原因,制定整改措施,明確整改責(zé)任和期限,切實(shí)加強(qiáng)改進(jìn)。

  第二階段為市、縣(市、區(qū))衛(wèi)生行政部門(mén)檢查階段,時(shí)間為2009年2月21日—3月5日。各市、縣(市、區(qū))衛(wèi)生行政部門(mén)組織對(duì)所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療安全檢查,并以市為單位形成醫(yī)療安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,于2009年3月5日前上報(bào)我廳醫(yī)政處。

  第三階段為我廳檢查階段。時(shí)間為2009年3月6日—3月20日。我廳組織對(duì)各市開(kāi)展醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)的情況進(jìn)行督查,對(duì)各三級(jí)醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)、落實(shí)醫(yī)療安全措施、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理情況進(jìn)行檢查。

  第四階段為迎接衛(wèi)生部抽查階段。時(shí)間為2009年3月21日—4月20日。衛(wèi)生部將組織對(duì)各。▍^(qū)、市)醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)進(jìn)行抽查,各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu),尤其是各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),要認(rèn)真做好迎接衛(wèi)生部抽查準(zhǔn)備。

  各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu),特別是各級(jí)各類公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),要按照衛(wèi)生部《通知》要求,結(jié)合本地區(qū)、本單位實(shí)際,制定醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)實(shí)施方案和活動(dòng)計(jì)劃,明確序時(shí)進(jìn)度,有計(jì)劃、有步驟地扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)檢查活動(dòng)。

  四、狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)。衛(wèi)生部《通知》對(duì)醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)提出了總體要求,明確了要檢查的重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)內(nèi)容。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對(duì)急診科、重癥監(jiān)護(hù)病房、新生兒病房、血液凈化室、手術(shù)科室和麻醉科、藥劑科、手術(shù)室與中心供應(yīng)室、病理科等重點(diǎn)科室的醫(yī)療安全管理制度、診療規(guī)范的落實(shí)情況、診療流程的環(huán)節(jié)質(zhì)量控制情況等進(jìn)行認(rèn)真梳理,及時(shí)完善醫(yī)療安全管理的各項(xiàng)制度,建立健全質(zhì)控組織,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,確保診療規(guī)范和醫(yī)療安全措施落實(shí)到位。要高度重視護(hù)理管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《護(hù)士條例》,健全護(hù)理管理組織、落實(shí)護(hù)理人員安全配置標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量考核、開(kāi)展人性化護(hù)理服務(wù)、規(guī)范危重癥護(hù)理管理、強(qiáng)化護(hù)理不良事件報(bào)告,不斷提高護(hù)理質(zhì)量和水平。要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,按照《醫(yī)院感染管理辦法》的要求,實(shí)行醫(yī)院感染管理目標(biāo)責(zé)任制,落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)范和措施,真正做到既保護(hù)患者安全,又保護(hù)廣大醫(yī)務(wù)人員的安全。

  五、強(qiáng)化督查考核。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要按衛(wèi)生部《通知》中活動(dòng)方案的內(nèi)容和要求,制定切實(shí)可行的考核細(xì)則,積極開(kāi)展督查、考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的醫(yī)療安全問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行整改,使醫(yī)療安全的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。要將醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)的督查、考核作為醫(yī)院復(fù)核評(píng)價(jià)的一項(xiàng)內(nèi)容,將考核成績(jī)記入醫(yī)療機(jī)構(gòu)周期性評(píng)審的總成績(jī),不斷加大醫(yī)療安全的監(jiān)管力度。

六、及時(shí)總結(jié)提高。各地、各單位在開(kāi)展醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)的過(guò)程中,要認(rèn)真總結(jié)醫(yī)療安全管理中好的做法和先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)上報(bào)我廳,我廳將通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)等形式廣泛進(jìn)行宣傳和推廣,促進(jìn)全省各醫(yī)療機(jī)構(gòu)相互學(xué)習(xí)、相互借鑒,共同提高醫(yī)療安全管理水平,為患者營(yíng)造安全、放心的看病就醫(yī)環(huán)境。

附件:衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《2008年—2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》的通知(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2008〕64號(hào))

    二○○八年十二月十九日

抄送:無(wú)錫市醫(yī)管中心、中大醫(yī)院、江大附院、省口腔醫(yī)院。

衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《2008-2009以病人為中心

醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》的通知

各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局,部直屬有關(guān)單位,原衛(wèi)生部部屬醫(yī)科大學(xué),部屬(管)醫(yī)院:

為貫徹落實(shí)黨的十七大精神,繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,經(jīng)研究,決定自2008年12月至2009年4月在全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)。本次活動(dòng)的目標(biāo)是通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)深入查找醫(yī)療安全隱患,提高醫(yī)療安全意識(shí),改進(jìn)醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;活動(dòng)重點(diǎn)是按照我部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(2008年版)》、《2008-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》及2008年醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全自查。各省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要在醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全的督導(dǎo)檢查,并將活動(dòng)開(kāi)展情況于2009年3月21日前以書(shū)面形式報(bào)我部醫(yī)政司。我部將適時(shí)對(duì)各。▍^(qū)、市)醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行抽查。

現(xiàn)將《2008年-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。

聯(lián) 系 人:衛(wèi)生部醫(yī)政司  陳  虎

聯(lián)系電話:010-68792731

傳 真:010-68792513

電子郵箱:mohyzsylc@163。com

        二○○八年十二月四日


 2008-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全

 

百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)方案

為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全管理,配合開(kāi)展2008年“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),經(jīng)研究,決定開(kāi)展2008年-2009年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想

 貫徹落實(shí)黨的十七大精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“以病人為中心”,通過(guò)開(kāi)展醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)深入查找醫(yī)療安全隱患,提高醫(yī)療安全意識(shí),改進(jìn)醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的總體目標(biāo)。

二、活動(dòng)范圍

全國(guó)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點(diǎn)是公立醫(yī)院。

 三、活動(dòng)原則

(一)醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)與2008年醫(yī)院管理年活動(dòng)重點(diǎn)工作相結(jié)合。各省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)結(jié)合2008年醫(yī)院管理年活動(dòng)重點(diǎn)工作,按照本方案有關(guān)要求,組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)。

(二)醫(yī)院自查與衛(wèi)生行政部門(mén)督查相結(jié)合。醫(yī)院對(duì)照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(2008年版)》及2008年醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,自查醫(yī)療安全薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)要求落實(shí)情況。各省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展自查的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展對(duì)醫(yī)院醫(yī)療安全工作的督導(dǎo)檢查。衛(wèi)生部適時(shí)對(duì)各省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行抽查。

四、活動(dòng)內(nèi)容

(一)總體要求。

1.開(kāi)展全員醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療安全意識(shí)。

2.落實(shí)醫(yī)療安全監(jiān)督、分析、評(píng)價(jià)和改進(jìn)工作。

3.建立醫(yī)療糾紛防范和處置機(jī)制,及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,按照規(guī)定報(bào)告重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故。

4.有防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施。

5.有明確的患者安全目標(biāo),并組織實(shí)施。

6.醫(yī)院有健全的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理體系。有專門(mén)的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理部門(mén),有專人負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作;有醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度并能夠落實(shí);有醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標(biāo),分解到科室與專人負(fù)責(zé);定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標(biāo)的分析。

7.領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作。工作重點(diǎn)明確,有具體政策出臺(tái),并有措施及督導(dǎo)落實(shí)的內(nèi)容。

(二)檢查重點(diǎn)。

1.急診科。急診科獨(dú)立設(shè)置,急診專業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定,人員相對(duì)固定,設(shè)備設(shè)施完備,布局合理,滿足急診工作需要,符合醫(yī)院感染控制要求;急診醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),能夠勝任急診工作,急診搶救工作由主治醫(yī)師以上(含主治醫(yī)師)主持或指導(dǎo);急救設(shè)備、藥品處于備用狀態(tài),急診醫(yī)護(hù)人員能夠熟練、正確使用各種搶救設(shè)備,熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù);建立急診“綠色通道”,科間緊密協(xié)作。建立與醫(yī)院功能任務(wù)相適應(yīng)的重點(diǎn)病種(創(chuàng)傷、急性心肌梗死、心力衰竭、腦卒中等)急診服務(wù)流程與規(guī)范,保障患者獲得連貫醫(yī)療服務(wù);加強(qiáng)急診留觀患者管理,提高需要住院治療急診患者的住院率,急診留觀時(shí)間平均不超過(guò)72小時(shí);加強(qiáng)急診質(zhì)量全程監(jiān)控與管理,落實(shí)核心制度,尤其是首診負(fù)責(zé)制和會(huì)診制度,急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效,提高急診分診能力。

2.重癥監(jiān)護(hù)病房。重癥監(jiān)護(hù)病房布局合理,人員、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能、任務(wù)相適應(yīng),科間緊密協(xié)作;醫(yī)務(wù)人員實(shí)行崗位準(zhǔn)入管理,強(qiáng)化理論和技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;嚴(yán)格執(zhí)行患者入、出重癥監(jiān)護(hù)病房標(biāo)準(zhǔn),合理使用資源;加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)病房醫(yī)院感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范及MRSA等特殊感染病人的隔離。對(duì)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、血管內(nèi)導(dǎo)管所致血行感染、留置導(dǎo)尿管所致感染實(shí)行監(jiān)控;落實(shí)核心制度和崗位職責(zé),規(guī)范全程管理,嚴(yán)密觀察、及時(shí)處理患者病情變化,提高危重患者搶救成功率。

3.新生兒病房。專業(yè)設(shè)置、人員配備及其設(shè)備、設(shè)施符合醫(yī)院功能任務(wù)要求,布局合理;有質(zhì)量管理制度落實(shí)措施保障安全;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度與程序,有完整的監(jiān)測(cè)記錄與應(yīng)急管理預(yù)案。

4.血液凈化室。專業(yè)設(shè)置、人員配備及其設(shè)備、設(shè)施符合醫(yī)院功能任務(wù)要求,布局合理;有質(zhì)量管理制度落實(shí)措施保障安全;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度與程序,有完整的監(jiān)測(cè)記錄與應(yīng)急管理預(yù)案;血液透析機(jī)與水處理設(shè)備符合要求;透析液的配制符合要求,透析用水化學(xué)污染物、透析液細(xì)菌及內(nèi)毒素檢測(cè)達(dá)標(biāo)。

5.手術(shù)科室和麻醉科。實(shí)行患者病情評(píng)估制度,遵循診療規(guī)范制定診療計(jì)劃,并進(jìn)行定期評(píng)估,根據(jù)患者病情變化和評(píng)估結(jié)果調(diào)整診療方案;實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級(jí)管理制度,重大手術(shù)報(bào)告、審批制度;加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制,重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、術(shù)前查對(duì)、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理、醫(yī)患溝通制度的落實(shí)。術(shù)前:診斷、手術(shù)適應(yīng)癥明確,術(shù)式選擇合理,患者準(zhǔn)備充分,與患者溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書(shū)、輸血同意書(shū)等,手術(shù)前查對(duì)無(wú)誤。術(shù)中:手術(shù)操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術(shù)式改變等及時(shí)告知家屬或委托人。術(shù)后:觀察及時(shí)、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。提高術(shù)前診斷與病理診斷相符率;麻醉工作程序規(guī)范,術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分,麻醉意外處理及時(shí),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察;加強(qiáng)運(yùn)行病歷的監(jiān)控與管理,落實(shí)核心制度和規(guī)范要求,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障治療安全、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì);有危重病人搶救流程,規(guī)范三級(jí)醫(yī)師報(bào)告和職責(zé),提高搶救成功率;嚴(yán)格并發(fā)癥和醫(yī)院感染事件報(bào)告制度,不瞞報(bào)和漏報(bào)。

6.藥劑科。藥學(xué)部門(mén)布局、設(shè)施和工作流程合理,管理規(guī)范,能為患者提供安全、及時(shí)、有效的藥學(xué)服務(wù);建立突發(fā)事件藥品供應(yīng)與藥事管理機(jī)制;建立“以病人為中心”的藥學(xué)管理工作模式,開(kāi)展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作;建立臨床藥師制,開(kāi)展臨床藥學(xué)工作;健全臨床用藥的監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)制度,開(kāi)展藥物安全性監(jiān)測(cè)、藥物不良反應(yīng)與藥害事件的監(jiān)測(cè)和報(bào)告、抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè),協(xié)助做好細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè);提供合理用藥咨詢服務(wù),積極推廣個(gè)體化給藥方案;加強(qiáng)處方管理,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,提高處方質(zhì)量,保障合理用藥;加強(qiáng)特殊藥品的管理,包括毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品、放射藥品的購(gòu)置、使用與安全保管;不使用非藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員從事藥學(xué)技術(shù)工作,不使用無(wú)批號(hào)、過(guò)期、變質(zhì)、失效藥品,不生產(chǎn)、銷售、使用未經(jīng)批準(zhǔn)的制劑。

7.手術(shù)室與中心供應(yīng)室。手術(shù)室與中心供應(yīng)室工作流程合理,符合預(yù)防和控制醫(yī)院感染的要求;制定并實(shí)施相關(guān)的工作制度、程序、操作常規(guī)。

8.護(hù)理管理。

 (1)護(hù)理管理組織。嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定實(shí)施護(hù)理管理工作。制定健全的護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等,并保證實(shí)施。根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)建立完善的護(hù)理管理組織體系。護(hù)理管理部門(mén)實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,職責(zé)明確。護(hù)理管理部門(mén)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制定護(hù)理工作制度,并有相應(yīng)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機(jī)制。
(2)護(hù)理人力資源管理。有明確的護(hù)士管理規(guī)定,有護(hù)士的崗位職責(zé)、技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各級(jí)各類護(hù)士的資質(zhì)、各崗位的技術(shù)能力有明確要求,同工同酬。對(duì)各護(hù)理單元護(hù)士的配置有明確的原則與標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理質(zhì)量與患者安全,病房護(hù)士與床位比至少達(dá)到0.4:1,重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士與床位比達(dá)到2.5-3:1,醫(yī)院護(hù)士總數(shù)至少達(dá)到衛(wèi)生技術(shù)人員的50%。有緊急狀態(tài)下對(duì)護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案。制定并實(shí)施各級(jí)各類護(hù)士的在職培訓(xùn)計(jì)劃。
(3)有護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和持續(xù)改進(jìn)方案。有基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并建立可追溯機(jī)制;定期與不定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行效果評(píng)價(jià);按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)》書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件,定期質(zhì)量評(píng)價(jià);有重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)的管理、應(yīng)急預(yù)案與處理程序;護(hù)理工作流程符合醫(yī)院感染控制要求。
(4)臨床護(hù)理管理。體現(xiàn)人性化服務(wù),落實(shí)患者知情同意與隱私保護(hù),提供心理護(hù)理服務(wù);A(chǔ)護(hù)理與等級(jí)護(hù)理措施到位。護(hù)士對(duì)住院患者的用藥、治療提供規(guī)范服務(wù)。對(duì)圍手術(shù)期護(hù)理患者有規(guī)范的術(shù)前訪視和術(shù)后支持服務(wù)制度與程序。提供適宜的康復(fù)和健康指導(dǎo)。各種醫(yī)技檢查的護(hù)理措施到位。密切觀察患者病情變化,根據(jù)要求正確記錄。
(5)危重癥患者護(hù)理管理。對(duì)危重患者有護(hù)理常規(guī),措施具體,記錄規(guī)范完整。護(hù)理管理部門(mén)對(duì)急診科、重癥監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)室、血液凈化等部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)管理,定期檢查、改進(jìn);保障監(jiān)護(hù)儀的有效使用;保障對(duì)危重患者實(shí)施安全的護(hù)理操作;保障呼吸機(jī)使用、管路消毒與滅菌的可靠性;建立與完善護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診、護(hù)理病例討論制度。
(6)有護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度。主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件;完善專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如各類導(dǎo)管脫落、患者跌倒、壓瘡等;能夠應(yīng)用對(duì)護(hù)理不良事件評(píng)價(jià)的結(jié)果,改進(jìn)相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制與工作流程、工作制度。

重點(diǎn)檢查護(hù)理單元質(zhì)量與安全管理(急診、手術(shù)室、供應(yīng)室、透析室)。

9.病理科。病理科布局、設(shè)施、設(shè)備、工作流程和人員結(jié)構(gòu)合理,管理規(guī)范,滿足臨床工作需要;空氣中甲醛濃度符合要求,病理廢液處理符合要求;建立并執(zhí)行病理質(zhì)量管理制度,定期開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià)和改進(jìn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本核對(duì)制度;病理報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度;提高冰凍切片與石蠟切片的診斷符合率,病理切片、蠟塊保存符合規(guī)定;環(huán)境保護(hù)及人員防護(hù)符合規(guī)定。

10.醫(yī)院感染管理。根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī),按照《醫(yī)院感染管理辦法》要求,制定并落實(shí)醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》要求和醫(yī)院功能任務(wù),建立完善的醫(yī)院感染管理組織體系;醫(yī)院感染管理部門(mén)實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,職責(zé)明確;醫(yī)院的建筑布局、設(shè)施和工作流程符合醫(yī)院感染控制要求;落實(shí)醫(yī)院感染的病例監(jiān)測(cè)、消毒滅菌監(jiān)測(cè)、必要的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)和醫(yī)院感染報(bào)告制度;加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染控制重點(diǎn)部門(mén)的管理,包括感染性疾病科、口腔科、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒病房、產(chǎn)房、內(nèi)窺鏡室、血液透析室、導(dǎo)管室、臨床檢驗(yàn)部門(mén)和消毒供應(yīng)室等;加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染控制重點(diǎn)項(xiàng)目的管理,包括呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、血管內(nèi)導(dǎo)管所致血行感染、留置導(dǎo)尿管所致尿路感染、手術(shù)部位感染、透析相關(guān)感染等;醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、手衛(wèi)生規(guī)范、職業(yè)暴露防護(hù)制度;對(duì)消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具相關(guān)證明進(jìn)行審核,按規(guī)定可以重復(fù)使用的醫(yī)療器械,實(shí)施嚴(yán)格的清洗、消毒或者滅菌,并進(jìn)行效果監(jiān)測(cè);開(kāi)展耐藥菌株監(jiān)測(cè),指導(dǎo)合理選用抗菌藥物;加強(qiáng)衛(wèi)生安全防護(hù)工作,保障職工安全。

五、組織實(shí)施

(一)醫(yī)院自查階段(2008年12月20日—2009年2月20日)。

醫(yī)院對(duì)照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(2008年版)》、2008年醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求和本方案要求,開(kāi)展醫(yī)療安全自查活動(dòng),查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改措施,并實(shí)施整改。

(二)省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)檢查階段(2009年2月21日—2009年3月20日)。

各省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)組織對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全檢查工作。檢查工作結(jié)束后,形成本。▍^(qū)、市)醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)總結(jié)上報(bào)衛(wèi)生部。

(三)衛(wèi)生部抽查階段(2009年3月21日—4月20日)。

衛(wèi)生部對(duì)各。▍^(qū)、市)醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)進(jìn)行抽查。

六、工作要求

(一)高度重視,提高認(rèn)識(shí)。要牢固樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線,堅(jiān)持質(zhì)量第一、安全第一、生命至上、以人為本的理念,科學(xué)診治、規(guī)范操作、優(yōu)化流程、細(xì)化服務(wù),全心全意為患者服務(wù),深入開(kāi)展醫(yī)療安全大檢查,落實(shí)各級(jí)管理責(zé)任制。

(二)采取有效措施,確保醫(yī)療安全。各省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)制定本轄區(qū)醫(yī)療安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)實(shí)施方案。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照醫(yī)療安全管理的相關(guān)法律法規(guī)的要求,著重抓好醫(yī)療安全教育和醫(yī)療安全事故防范。

(三)完善制度,落實(shí)責(zé)任。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療安全管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,確保醫(yī)療安全工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

(四)全面檢查,消除隱患。要將醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作中的危險(xiǎn)因素逐一進(jìn)行排查,對(duì)自查、督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要立即整改,對(duì)嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)定,造成醫(yī)療質(zhì)量安全隱患的人員要嚴(yán)肅處理。

(五)加強(qiáng)檢查,督促落實(shí)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真、全面地開(kāi)展自查自糾,衛(wèi)生行政部門(mén)在此基礎(chǔ)上開(kāi)展督導(dǎo)檢查,特別是對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)要進(jìn)行重點(diǎn)檢查,切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。

 

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