監(jiān)管困境需要監(jiān)管部門、媒體和消費者的良性互動來打破
“快給你的腸子洗洗澡吧”,碧生源常潤茶的廣告,恐怕很多人都不陌生。電視上、網(wǎng)絡(luò)上、公交車上、電梯里……廣告“轟炸”,遍地皆是。
鮮亮的廣告背后,卻是灰色的現(xiàn)實。國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站顯示,該產(chǎn)品功能僅是改善
便秘;而廣告中,口臭、色斑、
痤瘡甚至
失眠健忘等,都納入了療效范圍。其主要成分
番瀉葉,在醫(yī)學(xué)專家看來更是需嚴(yán)格控制使用的“瀉藥”。
其實,碧生源廣告的問題,早已有監(jiān)管部門介入。碧生源公司上市前的三年,其廣告違規(guī)23次。該產(chǎn)品廣告還因嚴(yán)重欺騙和誤導(dǎo)消費者、夸大保健功效等原因,上過廣東食品藥品監(jiān)督管理局的“黑榜”。
一邊是頻繁違規(guī)的廣告和屢屢曝出的“不良反應(yīng)”,一邊卻是碧生源的銷售奇跡2011年銷量達(dá)13.7億袋,相當(dāng)于給每個中國人的腸子“洗了一次澡”。這樣一邊違規(guī)一邊攫利的“碧生源神話”,正來自不成比例的違規(guī)成本。
雖然廣告多次違規(guī),處罰卻似乎輕描淡寫。北京、上海、廣東等地的處罰多為警告、停售或撤銷批文;僅在廣東,2007年至2009年碧生源接到了19份公開警告。另一方面,在一些知名網(wǎng)絡(luò)搜索引擎中,輸入“碧生源”,前幾頁滿是廣告信息、正面信息。更有甚者,在碧生源廣告涉嫌違規(guī)的新聞曝出后,還有一些網(wǎng)站刊發(fā)該產(chǎn)品的宣傳軟文,而相關(guān)負(fù)面新聞卻在搜索引擎上被有意無意地“忽略”。
毛毛雨般的經(jīng)濟(jì)處罰、范圍有限的輿論批評,對違規(guī)行為的行政與輿論監(jiān)督,在某種程度上幾成“沉沒的監(jiān)督”。也正因此,碧生源才敢于把年銷售總額的30%、多達(dá)近兩億元的資金,用于夸張、不實的廣告宣傳。廣告監(jiān)管、食品藥品監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)信息提供核查等,層層把關(guān)卻未形成有效制約,令人深思。
從政府部門的角度看,目前我國食品藥品監(jiān)管部門對保健品廣告只有監(jiān)管權(quán),處罰權(quán)則歸口工商部門。在監(jiān)管和處罰分離的情況下,難以形成有效的震懾力度。而在監(jiān)管上,保健品也處于食品和藥品的中間地帶。這可謂碧生源“查不倒”的死結(jié)所在。
媒體監(jiān)督,是增加違規(guī)行為輿論成本、社會壓力的重要手段。然而,產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳,企業(yè)媒體形象卻完好無損,廣告繼續(xù)大量投放的情形并不鮮見。一些網(wǎng)絡(luò)搜索企業(yè)和少數(shù)媒介,在追逐經(jīng)濟(jì)利益的同時,理應(yīng)掂量一下自己作為公共信息提供者的社會責(zé)任。
事實上,對于保健產(chǎn)品的監(jiān)管,消費者同樣能發(fā)揮重要作用。主張權(quán)利是維護(hù)權(quán)利的前提,面對違規(guī)廣告的不實宣傳,上當(dāng)?shù)南M者不能吃“啞巴虧”,有必要積極主動維護(hù)自身權(quán)益,拿起法律武器,與監(jiān)管部門配合,形成合力。
面對監(jiān)管困境,需要的正是包括監(jiān)管部門、媒體和消費者在內(nèi)各方的良性互動,形成消費者舉報、媒體廣告審核和曝光、相關(guān)部門明確職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)法的監(jiān)管鏈條。只有如此,才能給碧生源之類的“神話”好好洗個澡,洗掉它們身上具有欺騙性的華麗妝容,營造安全、放心的保健品消費環(huán)境
記者:張彥春
來源:人民日報
-----------就是一般不常用的瀉藥。搖身一變就成了主流。國人和天朝的悲哀
-----------廣告忽悠 大眾亂信 悲哀
-----------國人喜歡扎堆,也喜好跟風(fēng)
-----------哈哈,能素食就是天天洗腸啦。
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-----------媒體收受他的賄賂還能監(jiān)督?
政府嘛...間接收稅,高興的很。誰叫你們?nèi)嗣褚I呢?
-----------
本帖最后由 chwlgood 于 2012/1/13 09:20 編輯 www.med126.com一群笨蛋,脾陽下陷,百病俱生,離死期不遠(yuǎn)。未見如此蠢昧花錢買。。。