內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳12320衛(wèi)生公益電話呼叫中心因工作需要，現(xiàn)向社會(huì)公開招聘座席員4名（其中蒙漢語言兼通人員至少1名)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、崗位描述
通過“12320”服務(wù)熱線，受理公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及相關(guān)工作的投訴舉報(bào)，受理對(duì)公共衛(wèi)生工作的意見與建議；向社會(huì)公眾提供衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、方針政策以及健康咨詢。本崗位實(shí)行8小時(shí)工作制，遇有突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件，實(shí)行24小時(shí)輪值。
二、基本要求
1．女性，品貌端正，身體健康，年齡25歲以下，臨床醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生管理或醫(yī)學(xué)護(hù)理等全日制醫(yī)學(xué)專科以上學(xué)歷；
2．熟悉醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法，工作耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的心理素質(zhì)，吃苦耐勞；
3．普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，音質(zhì)悅耳，有較好的傾聽和交流技能，反應(yīng)靈敏；
4．熟練掌握電腦操作及辦公軟件，打字速度達(dá)到40字∕分鐘以上；
5．蒙漢兼通、能夠熟練進(jìn)行外語對(duì)話的優(yōu)先考慮。
三、工資待遇
試用期為二個(gè)月，月基本工資800元。試用期滿經(jīng)考核合格后與內(nèi)蒙古衛(wèi)生信息中心簽訂正式聘用勞動(dòng)合同，月基本工資1200元，享受五險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn))，另加績效工資。
四、招聘程序
1．報(bào)名和資格審查；2．面試（包括計(jì)算機(jī)操作)；3．綜合考察；4．簽訂試用期合同；5．考核合格后簽訂錄用合同。
招聘采取分步淘汰制。經(jīng)資格審查合格后，根據(jù)面試成績按1:3比例確定進(jìn)入綜合考察，綜合評(píng)定后，進(jìn)入試用階段，并接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；試用期滿考核合格，辦理正式聘用手續(xù)。
五、報(bào)名方法
有意者請(qǐng)持本人有效居民身份證、學(xué)歷證書、個(gè)人簡歷到內(nèi)蒙古衛(wèi)生廳（原自治區(qū)政府辦公樓8號(hào)樓)203室報(bào)名。報(bào)名時(shí)間從公告發(fā)布之日起，到2010年10月15日截止。
六、聯(lián)系方式
內(nèi)蒙古衛(wèi)生廳新聞辦：生焰明 6946560，13484718386
內(nèi)蒙古衛(wèi)生信息中心：王成亮 6910771，13304711088
二○一○年九月十日
