郵件字號: | 渝衛(wèi)生信箱[2011]1035 |
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發(fā)布單位: | 市衛(wèi)生局 |
來信內(nèi)容: | 基層醫(yī)師的建議 尊敬的(直屬、協(xié)管、分管)領(lǐng)導(dǎo): 可能同樣的建議或者想法(更完善的想法或建議)在您眼里批閱N次,但是我還是懇請你抽空看一看,我是一名畢業(yè)不久公招到基層衛(wèi)生院工作,這也是我念書時的一個理想(到基層實踐學(xué)習(xí)、醫(yī)治患者),就在我剛參加工作不久,我國新的醫(yī)療改革也開始了,在我工作的三年時間里,我認(rèn)為目前的醫(yī)療改革還需深入還需注意細(xì)節(jié),并要結(jié)合基層,真正深入基層,了解基層。 一、看病難看病貴問題 我個人認(rèn)為,目前看病難看病貴,除了醫(yī)療資源有限外,還有一些因素如:1患者要求高,目前農(nóng)村居民生活水平及收入提高,部分患者盲目到大醫(yī)院就診,認(rèn)為基層醫(yī)院設(shè)備落后,技術(shù)差(基層人才流失嚴(yán)重但也不乏有好大夫)到三級醫(yī)院看病自然費用增高(比如 :我院做一例膽囊切除(開腹)總費用在3000元左右,新農(nóng)合報銷后患者自付800-1000左右,而我在重慶多家三級醫(yī)院進(jìn)修時一例膽囊切除(開腹)在8000-10000元不等,多少年來一些常規(guī)手術(shù),術(shù)式并沒有發(fā)生多少變化,同樣的手術(shù),醫(yī)生面臨同樣的風(fēng)險,而費用卻相差甚遠(yuǎn)。2 醫(yī)患關(guān)系緊張 到醫(yī)院住院檢查增多,部分原因是目前醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào)(如不檢查,出現(xiàn)醫(yī)療糾紛就告醫(yī)生這沒檢查那沒檢查,為啥該檢查不檢查)3國家財政投入不夠。 解決辦法:三級醫(yī)院專家到基層可多點執(zhí)業(yè),或與基層醫(yī)院建立對口業(yè)務(wù)聯(lián)系,并給予相應(yīng)補(bǔ)助;實現(xiàn)基層醫(yī)院就醫(yī)無差異化(如:設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境),基層醫(yī)院業(yè)務(wù)用房過久或老化,患者入院時第一印象較差;媒體正面宣傳;加大醫(yī)療保險投入及覆蓋面。 二、基層醫(yī)生負(fù)擔(dān)較重 目前的公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及績效考核制度,基層本來就人才缺乏,人力太少,如果光靠公共衛(wèi)生科人員負(fù)責(zé),無法公共衛(wèi)生服務(wù)完成工作,基層臨床醫(yī)生不僅要看病收治住院病人,還要負(fù)責(zé)居民健康體檢、資料錄入、歸檔,工作繁雜(基層醫(yī)生一般都身兼數(shù)職,工作量太大),我院一名臨床醫(yī)生要負(fù)責(zé)6-10個住院病人,還要下村負(fù)責(zé)健康體檢,工作量大,業(yè)務(wù)和公共衛(wèi)生并重,而并沒有因為工作量增加而收入增加,目前績效考核制度大大戳傷技術(shù)好業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的臨床醫(yī)生的積極性(不要認(rèn)為我們有灰色收入,我到醫(yī)院工作沒拿工資以外任何收入),這也是基層醫(yī)療單位人才流失的一個重要原因。我認(rèn)為在解決公共衛(wèi)生服務(wù)這個問題上,可采取多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立一個片區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心(簡稱中心)獨立于醫(yī)院之外,中心要培訓(xùn)管理鄉(xiāng)村醫(yī)生,提高其業(yè)務(wù)水平,參與公共衛(wèi)生服務(wù)并承擔(dān)居民健康體檢、資料錄入、歸檔。將慢性病患者納入中心管理、體檢、治療,所有慢病患者到中心體檢免費(設(shè)備國家投入)、購藥享受優(yōu)惠,建立慢病藥物廠家直銷到中心,減少中間流通環(huán)節(jié),降低成本,讓患者得到實惠,讓臨床醫(yī)生回到臨床,從事醫(yī)療、救護(hù)、科研中去。 基層任務(wù)重、風(fēng)險大,很多年輕一代醫(yī)務(wù)人員心理不平衡,用較為落后的醫(yī)療設(shè)備及環(huán)境醫(yī)治同樣病重的患者,同樣的治病不一樣的待遇水平。 |
辦理單位: | 市衛(wèi)生局 |
辦理結(jié)果: | 張光剛同志: 您好! 來信收悉。感謝您對衛(wèi)生改革的關(guān)心。 來信提出了您對形成 “看病難、看病貴”原因的看法和解決建議,同時也談到了基層醫(yī)務(wù)人員負(fù)擔(dān)重的問題,F(xiàn)就相關(guān)問題回復(fù)如下,希望對您有所幫助 。 一、關(guān)于患者要求高,盲目到大醫(yī)院就診,增加了醫(yī)療費用的問題。我市是典型的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)城市,區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間醫(yī)療資源配置不均,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源過多的集中在大城市和大醫(yī)院,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)備相對落后、人員素質(zhì)參差不齊、醫(yī)療質(zhì)量相對不高等現(xiàn)象客觀存在。同時,隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長,人民群眾的生活水平、生活質(zhì)量得到了顯著提高,從而更加注重對自身健康的保護(hù),使人民群眾就醫(yī)時更多選擇到大醫(yī)院,加劇了看病難、看病貴的形成。國家在進(jìn)行深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的頂層設(shè)計時,充分考慮到了我國的國情和人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,提出了為切實緩解“看病難、看病貴”問題,建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的“四大體系”和“八大機(jī)制”建設(shè)。我市按照《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(2009-2011年)》的精神和工作要求,相繼出臺了相關(guān)工作方案和實施意見,并付諸實施。在醫(yī)改實施的進(jìn)程中,從“;、強(qiáng)基層、建機(jī)制”入手,通過政府加強(qiáng)對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的投入,以改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的軟硬件設(shè)施;通過實施加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人才隊伍建設(shè),全面提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人才隊伍的素質(zhì),提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和水平等多種方式進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)體系。這些政策措施的出臺和逐步落實到位,將有效緩解基層醫(yī)療衛(wèi)生的供需矛盾,緩解群眾看病貴看病難的問題。同時,通過政府對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)投入的加強(qiáng),改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的軟硬件設(shè)施,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,建立起科學(xué)合理的就醫(yī)流程,也將引導(dǎo)和帶動廣大患者在看病就診上的行為趨于合理。 二、關(guān)于目前醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào),由于怕出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,導(dǎo)致患者住院時檢查項目增多,費用增加的問題。對于這個問題我們更多的是應(yīng)當(dāng)在實際工作過程中,從提高自身醫(yī)療業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為上入手,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,取得患者的信任和配合。相信通過大家的共同努力,會重新建立起相互信任、相互支持的新的醫(yī)患關(guān)系。 三、關(guān)于基層醫(yī)務(wù)人員負(fù)擔(dān)較重,績效考核不完善的問題。我市在實施醫(yī)療衛(wèi)生改革的過程中,通過政府加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的投入,有力地改善了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的房屋、醫(yī)療設(shè)備等硬件設(shè)施條件(這其中也包括使廣大基層醫(yī)務(wù)人員的工作和生活條件得到改善),通過對基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資制度,使醫(yī)務(wù)人員在待遇上得到了保障;通過加強(qiáng)對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化管理的建設(shè),使工作流程更趨規(guī)范化、科學(xué)化。 隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的縱深推進(jìn),各項政策和措施將會在工作推進(jìn)過程中逐步得到落實。你所提出的有關(guān)問題,會從根本上得到解決。人民群眾和廣大基層醫(yī)務(wù)工作者會通過醫(yī)改得到更多實惠,實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。 再次感謝您對衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心和支持。 重慶市衛(wèi)生局 二〇一一年九月七日 |
發(fā)布時間: | 2011-09-07 16:53:51 |