對(duì)重醫(yī)附一院的醫(yī)療投訴

市衛(wèi)生局

醫(yī)療投訴

尊敬的重慶市市長：您好！
我是璧山縣醫(yī)院的一位神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生，同時(shí)也曾經(jīng)是重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院神經(jīng)外科的一名病人。因?yàn)樯頌橐晃慌R床醫(yī)生，平時(shí)肩負(fù)著繁重的工作任務(wù)，很難顧及到自己的身體。2010年3月，無意中發(fā)現(xiàn)左眼視力似乎有所減退，但不太明顯，經(jīng)人介紹，我于3月3日到重醫(yī)附一院神經(jīng)外科就醫(yī)，主管醫(yī)師鐘東。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)左前額有一腦膜瘤。我是以一個(gè)健康人的狀態(tài)來到重醫(yī)。因?yàn)樗�是我的母校，也曾�?jīng)是我信賴的地方，當(dāng)時(shí)他們認(rèn)為，視力下降與腦膜瘤壓迫有關(guān)。我是以視力下降為主述入院，鐘東從未想到壓迫有如此嚴(yán)重的后果，在我的執(zhí)意要求下，我自己到眼科就診，他們的意見是，盡快實(shí)施手術(shù)解除壓迫才能保住視力。我再三央求鐘東，盡快給我手術(shù)，在科主任唐文淵教授都答應(yīng)的情況下，（因?yàn)槭中g(shù)要鐘東安排)，鐘東卻以腦膜瘤不是急診手術(shù)為由予以推脫。殊不知腦膜瘤壓迫視神經(jīng)，和視神經(jīng)炎及視神經(jīng)外傷均屬于急癥，治療需要爭分奪秒。我想三甲醫(yī)院的神經(jīng)外科�？漆t(yī)師不會(huì)如此才疏學(xué)淺。入院后我的視力每況愈下，我天天向他們反映這個(gè)情況，并要求盡快手術(shù)。我是神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生，我知道眼睛意味著什么，說嚴(yán)重點(diǎn)意味著我今后的一切，但是沒有人理睬。3月3日入院，3月15日終于盼來了手術(shù)。更讓人氣憤的是，3月14日鐘東可能意識(shí)到延誤了手術(shù)時(shí)機(jī)，別有用心的叫我丈夫去簽字說自己要求3月15日手術(shù)，迫于無奈希望能夠盡快手術(shù)，又怕節(jié)外生枝，我丈夫屈辱地簽了字。他是一名優(yōu)秀的外科醫(yī)生，他難道不知道這是為什么嗎？術(shù)后，鐘東醫(yī)生給我用藥“速尿”，導(dǎo)致我聽力迅速下降。我把這一情況反映給鐘東醫(yī)生，但鐘東醫(yī)生當(dāng)時(shí)對(duì)我說，我是醫(yī)生，知道用什么藥。你這種病人酸得很，我根本不愿意收你這種病人，更不愿意治你這種病人。這是一個(gè)醫(yī)生應(yīng)該說的話嗎？他的這些話尤如在我的傷口上灑了一把鹽，你說他這種人還有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)嗎？我們都希望術(shù)后視力能恢復(fù)，但是術(shù)后視力不但未見改善，反而進(jìn)一步減退，同時(shí)我的嗅覺和味覺也減退，他們告訴我3月后才能好。出院后，我懷著一線希望回到自己的家，我也是醫(yī)生，我知道醫(yī)學(xué)的局限性，所以我只好到處求醫(yī)，不管是精神上還是經(jīng)濟(jì)上都背上了沉重的負(fù)擔(dān)。6月份我的手術(shù)切口處開始化膿，皮下冒出十幾根線頭，我丈夫清創(chuàng)后，一一拆除線頭，切口才漸漸愈合。三甲醫(yī)院的手術(shù)切口竟然會(huì)有這樣的結(jié)果，令人難以置信。
術(shù)后一年多了，我們?nèi)�家為了我，竭盡所能，希望我的視力能有所恢復(fù)，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)，我都會(huì)原諒那些有過失的人。我也是醫(yī)生，但我是一名稱職的醫(yī)生，我知道現(xiàn)在當(dāng)醫(yī)生很難，但是當(dāng)醫(yī)生應(yīng)該有醫(yī)德，不能草菅人命。但隨著我的努力付諸東流，我的希望也一天天破滅。曾幾何時(shí)我還是一個(gè)忙碌在臨床一線為廣大病員解除疾苦的醫(yī)生，而今卻成為生活都不能完全自理的病人，我不能為年邁的父母盡孝、不能撫育年幼的女兒，不能照顧辛勞的丈夫，反而讓他們?yōu)槲也賱�，家庭瀕臨破裂，這一切很大程度是因?yàn)殓姈|延誤手術(shù)時(shí)機(jī)造成的。我不能原諒那種漠視生命的人，特別是他還是一名救死扶傷的醫(yī)生，我要他的良心受到永遠(yuǎn)的譴責(zé)，我也曾于年初向市衛(wèi)生局、重醫(yī)副一院投訴，但他們可能是護(hù)犢吧，沒有任何結(jié)果。我懷著一線希望向你們反映這個(gè)情況，我希望政府的領(lǐng)導(dǎo)們憑公正之心還我一個(gè)公道，讓有過失的人受到應(yīng)有的懲罰，讓他學(xué)會(huì)珍視生命、關(guān)愛生命，真正做到醫(yī)者仁心。
璧山縣醫(yī)院 侯萍口述

2011-6-13

2011-08-30 15:40:51